Politique de confidentialité - RGPD

1. Identité du responsable de traitement

Le site eam-musique.fr est édité par :
EAM, Société à Responsabilité Limitée (SARL) au capital social de 7 500 €,
Siège social : 5 rue Dufau – 33000 Bordeaux – France
RCS Bordeaux : [à compléter]
Gérant : Bertrand De Le Vielleuse
Contact : info@eam-musique.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous communiquez volontairement via :

  • Le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message)

Ces informations sont strictement utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes d’information sur les cours proposés, les tarifs, les journées découvertes ou spéciales,

  • Vous informer sur les modifications d’horaires, les fermetures exceptionnelles (force majeure, événements sanitaires, météo, etc.),

  • Assurer une communication pédagogique continue avec les familles concernées.

En aucun cas vos données ne sont cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins de prospection commerciale.

3. Finalités et base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite lors de l’envoi d’un message via notre formulaire.

  • Notre intérêt légitime à vous informer et assurer le bon fonctionnement de notre activité pédagogique.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf demande de suppression préalable de votre part.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,

  • Droit de rectification ou d’effacement,

  • Droit à la limitation du traitement,

  • Droit d’opposition pour motifs légitimes,

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire à : info@eam-musique.fr
Ou par courrier : EAM – 5 rue Dufau – 33000 Bordeaux

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

6. Destinataires des données

Les données transmises via le site sont accessibles uniquement :

  • Aux membres de l’équipe pédagogique ou administrative de EAM,

  • À notre prestataire technique pour l’hébergement sécurisé du site : o2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont-Ferrand – France

7. Cookies et traceurs

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Un bandeau vous informe à votre arrivée sur le site. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l’usage des cookies via les paramètres proposés.

8. Sécurité

EAM met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en fonction des évolutions législatives ou techniques. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : 14 juin 2025

Établissement Art Musique à Bordeaux